アフターサービス依頼フォーム

弊社より直接ご購入になりましたお客様のみ対応しております。購入履歴のないお客様は、直接購入された販売店にご連絡をお願いします。弊社と販売店との間に取り決めがございます。

  • ・ 弊社から連絡がいくまで、製品の返送などはしないで、お待ちください。
  • ・ 弊社へ連絡なく、返品して紛失場合は、弊社に責任は、ございません。
  • ・ 初期不良以外は、送料は御社負担になります。
  • ・ 弊社からの連絡がなく製品などを返送した場合は、製品が行方不明になり対応ができない場合がございます。
  • ・ 午後の連絡の場合は、翌営業日の対応とさせていただく場合がございます。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
  • ・ 製品を返送する場合は、必ず保証書が必要となります。
  • ・ 製品の箱に、テープや荷造り状が貼っている場合は、返品の対象になりません。
  • ・ 修理品のお預り期間は、6カ月とさせて頂いております。期間経過製品は、廃棄処分とさせて頂きます。ご了承の程よろしくお願い致します。

製品購入後のアフターサービス依頼フォームです。
のついている項目は必ず入力してください。

ご依頼内容 ※商品到着後、1週間以内の商品不良に限ります。返品・交換について
製品名/型番
ご購入日
具体的な状況
測定対象物(ご用途)
お使いのパソコンのOS

「その他」を選択された場合、入力してください

※パソコン接続関係のトラブルの場合、お選び下さい。
接続方法
インターネット
接続環境
注文方法

「その他」を選択された場合、注文方法を入力してください

※商社経由でご購入された場合は、商社よりの連絡をお願いする場合がございます。
お支払い方法
保証書
会社名・お名前
部署名
担当者名
電話番号
FAX
メールアドレス
メールアドレス(確認)
郵便番号
-
都道府県
住所
添付ファイル ※ファイルの添付が必要である場合にご利用ください。 ※jpg、gif、png、xls、pdf、docが指定可能。サイズは5MByteまで。

携帯メールアドレス(docomoドコモ、au、SoftBankソフトバンク等)をご登録のお客様へ

お問い合わせ完了後、お問い合わせ確認のメールをお送りします。
ドメイン「@ureruzo.com」を受信設定していただくか、 他のPCメールアドレスへのご登録変更をお願いいたします。
また、メールアドレスに返信できない場合、FAX電話のご記入がなければご返答できかねますので、必ずご記入下さるようお願い致します。


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