弊社より直接ご購入になりましたお客様のみ対応しております。購入履歴のないお客様は、直接購入された販売店にご連絡をお願いします。弊社と販売店との間に取り決めがございます。

• ・ 弊社から連絡がいくまで、製品の返送などはしないで、お待ちください。
• ・ 弊社へ連絡なく、返品して紛失場合は、弊社に責任は、ございません。
• ・ 初期不良以外は、送料は御社負担になります。
• ・ 弊社からの連絡がなく製品などを返送した場合は、製品が行方不明になり対応ができない場合がございます。
• ・ 午後の連絡の場合は、翌営業日の対応とさせていただく場合がございます。大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
• ・ 製品を返送する場合は、必ず保証書が必要となります。
• ・ 製品の箱に、テープや荷造り状が貼っている場合は、返品の対象になりません。
• ・ 修理品のお預り期間は、6カ月とさせて頂いております。期間経過製品は、廃棄処分とさせて頂きます。ご了承の程よろしくお願い致します。
• ・ 検証において、分解点検を要した場合、お預かりした状態ではお戻しできないことがございます。